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Politique de confidentialité
Cette politique décrit uniquement ce que le site www.cuddlia.com fait réellement de vos données : ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment reprendre la main.
1. Qui est responsable
Cuddlia édite le site www.cuddlia.com.
Pour toute question relative à vos données : privacy@cuddlia.com.
2. Données collectées
Données que vous fournissez : votre adresse courriel si vous vous inscrivez à l'infolettre, et le nom, l'adresse courriel et le message saisis dans le formulaire de contact.
Données techniques : préférences de langue et de devise, état de votre consentement aux cookies, et un identifiant de session aléatoire servant à répartir les variantes de mise en page. Cet identifiant n'est associé à aucun nom.
Mesure d'audience : uniquement si vous l'acceptez dans la bannière de cookies. Google Analytics 4 enregistre alors les pages vues, la langue, la devise et une origine géographique approximative dérivée de l'adresse IP.
Aucune donnée bancaire n'est collectée : aucun paiement n'a lieu sur ce site.
3. Finalités et bases légales
Infolettre : consentement explicite (case à cocher), révocable à tout moment.
Mesure d'audience et tests de mise en page : consentement, recueilli via la bannière de cookies. Tant que vous n'avez pas accepté, le Consent Mode v2 de Google reste en « denied » et aucun script de mesure n'est chargé.
Fonctionnement du site (langue, devise, mémorisation du choix de consentement) : intérêt légitime à fournir un site utilisable ; ces éléments sont strictement nécessaires.
Suivi d'affiliation : lorsque vous cliquez vers un marchand, celui-ci peut déposer ses propres cookies pour attribuer la commission. Ce traitement relève du marchand et de sa propre politique de confidentialité.
4. E-mails : consentement, mesure, désinscription
Aucune adresse n'est ajoutée à nos envois sans une case cochée explicitement. Nous conservons le texte exact accepté, la date, l'heure et la source du consentement.
Nous enregistrons les ouvertures et les clics de nos e-mails, uniquement pour mesurer la pertinence des envois. Ces données ne sont ni revendues ni utilisées pour du profilage publicitaire.
Si votre serveur refuse un message (rebond) ou si vous le signalez comme indésirable, votre adresse est retirée de tous nos envois sans action de votre part.
Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic ; la page « Gérer mes préférences » permet aussi de retirer votre consentement ou de demander la suppression de vos données.
5. Sous-traitants et destinataires
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Les seuls destinataires sont les prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
Hébergement du site et base de données : Lovable / Supabase.
Mesure d'audience (après consentement) : Google Analytics 4.
Programme d'affiliation : Amazon Associates.
Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis ; les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types prévues par leurs propres conditions.
6. Conservation
Adresses courriel de l'infolettre : jusqu'à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours.
Messages envoyés via le formulaire de contact : 24 mois.
Données de mesure d'audience : durée configurée dans Google Analytics 4, au maximum 14 mois.
Preuve de consentement aux cookies : 12 mois, durée de vie du cookie de consentement.
7. Vos droits
Selon votre juridiction (RGPD en Europe, Loi 25 au Québec, LPRPDE au Canada, CCPA/CPRA en Californie), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement.
Résidents de Californie : nous ne vendons pas et ne « partageons » pas vos renseignements personnels au sens du CCPA/CPRA, et nous ne pratiquons aucune publicité ciblée entre sites. Nous honorons par ailleurs le signal Global Privacy Control en maintenant la mesure d'audience désactivée.
Pour exercer un droit : privacy@cuddlia.com. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable, et au plus tard sous 30 jours. Vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données.
8. Sécurité, mineurs et mises à jour
Le site est servi exclusivement en HTTPS et l'accès aux données enregistrées est restreint aux personnes qui en ont besoin pour exploiter le site.
Ce site s'adresse à des adultes. Il ne vise pas les enfants de moins de 13 ans (COPPA) ni les mineurs de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données ; toute donnée de ce type qui nous est signalée est supprimée.
Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.